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法律分析：网上购物投诉渠道：1 、可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；2 、拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉；3、直接找购物网站客户服务部门投诉；4 、向有管辖权的人民法院提起诉讼 。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十五条 人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼 。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议 ，必须受理 ，及时审理。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼 。
视频号买东西不退款的投诉方法有找客服 、找第三方平台、拨打消费者热线 、向法院提起诉讼等 。
1 、可以找平台人工客服投诉相应卖家 ，并提交相关的证据 ，如聊天记录、订单编号、商品照片等，要求平台介入处理。
2 、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉，并提交相关的证据 ，要求对方按照消费者权益保护法的规定进行赔偿 。
3 、拨打消费者申诉热线或者直接到所在地消费者协会投诉 ，要求对方按照消费者权益保护法的规定进行赔偿 。
4、向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求对方按照消费者权益保护法的规定进行赔偿。需要注意的是 ，在采取法律行动之前 ，建议先与商家协商，要求其按照消费者权益保护法的规定进行赔偿。
网购注意事项
1 、在网站上 ，如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现 ，这时就要提高警惕性，想想为什么它会这么便宜 ，特别是名牌产品 ，因为知名品牌产品除了二手货或次品货，正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的 。
2 、有些不法网站、网页 ，往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页 ，并购买其产品 。
3 、有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传，消费者点击进入之后，购买到的实物与网上看到的样品不一致。在许多投诉案例中 ，消费者都反映货到后与样品不相符 。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉 ，然后再开一个新的网站继续故技重施 。
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评论列表（4条）
我是大班号的签约作者“郏克样”！
希望本篇文章《网上购物怎么投诉》能对你有所帮助！
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