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虚拟产品交易成功了，先确认订单是否已申请退款/售后 ，如还未申请 ，可以直接申请退款/售后 。
1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，系统会默认同意退款；
2 、如已申请退款但卖家不同意退款 ，可以修改退款协议或要求淘宝介入处理协调处理；
3 、如已退货给卖家 ，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促 ，或者关注系统超时自动退款；
4、如订单已交易成功超15天 ，页面无法申请售后，?可联系卖家协商处理。
扩展资料：
买不了虚拟物品 ，存在以下原因：
1 、由于实名认证的账户未满18周岁；
2 、由于系统判断订单存在风险 ，禁止购买 。
虚拟商品订单状态为卖家已发货，自动发货商品1天后系统会自动确认收货；虚拟物品3天后系统会自动确认 。
淘宝网服务中心-卖家拒绝退款 ，怎么办？
淘宝网服务中心-买不了虚拟物品 ，怎么办？
法律分析：1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。
2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡，肯定不能退 。如果你买的是一些一经使用就会失去价值的一般也不能 ，如果是一些未使用且不会贬值的 ，如**票等是可以的 。
3 、结论由第三方发行的虚拟商品，一般情况不允许退款。如果强制要求退款，只能客服人工解决 。由卖方发行的虚拟商品 ，是可以有条件的退款 ，这里需要根据商品的具体情况来处理退款金额的多少 。
法律依据：《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理 、更换、退货购买产品的消费者造成损失的 ，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的(三)不符合以产品说明 、实物样品等方式表明的质量状况的。
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评论列表（4条）
我是大班号的签约作者“冀淑怡”！
希望本篇文章《虚拟产品交易成功了还要求退款怎么办直接淘宝介入吗》能对你有所帮助！
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